Ciatti Office — restyling WordPress custom per assistenza e soluzioni office

Il sito precedente presentava prodotti e servizi dell'azienda, ma la struttura non valorizzava pienamente il posizionamento tecnico costruito da Ciatti Office in quasi cinquant'anni di attività. Assistenza, soluzioni retail, prodotti e contatti avevano priorità visive simili, rendendo meno immediato per aziende e professionisti capire quale soluzione scegliere e come richiedere supporto. Il restyling doveva quindi intervenire non soltanto sull'estetica, ma su gerarchie, percorsi, fiducia e capacità commerciale del sito.

Trasformare il sito di Ciatti Office in uno strumento commerciale B2B più chiaro e credibile, capace di valorizzare l'assistenza tecnica, facilitare l'esplorazione delle soluzioni e ridurre il percorso tra bisogno dell'utente e contatto con l'azienda. Il progetto doveva inoltre rafforzare il posizionamento storico del brand e rendere più efficace l'esperienza da desktop e mobile.

Il progetto è stato impostato partendo dalle principali intenzioni dell'utente: individuare una soluzione, comprendere i servizi disponibili, richiedere assistenza o entrare rapidamente in contatto con l'azienda. La struttura è stata quindi ripensata mettendo al centro assistenza, categorie di servizio, affidabilità e CTA, mantenendo il valore storico di Ciatti Office ma traducendolo in un linguaggio digitale più contemporaneo. Il design non è stato trattato come un semplice restyling visivo, ma come parte di un sistema orientato a chiarezza, fiducia e conversione.

La nuova UX utilizza gerarchie più nette, percorsi più brevi e blocchi modulari per distinguere servizi, prodotti e assistenza. La homepage comunica immediatamente proposta di valore e affidabilità, mentre CTA e punti di contatto vengono distribuiti nei momenti decisionali del percorso. Il sistema responsive mantiene leggibilità, priorità e accessibilità anche su mobile, evitando che l'utente debba cercare informazioni essenziali all'interno di pagine troppo dense.

Il restyling è stato sviluppato su WordPress con una struttura custom e componenti frontend dedicati. Il lavoro ha interessato template, gerarchie delle pagine, componenti UI, responsive design e gestione dei contenuti, mantenendo il progetto leggero e controllabile senza dipendere da page builder generalisti. PHP, HTML, CSS e JavaScript lavorano insieme a una struttura Gutenberg-first pensata per mantenere il sito aggiornabile e scalabile nel tempo.

L'intervento SEO ha riguardato struttura delle pagine, gerarchie semantiche, contenuti, internal linking e corretta organizzazione delle aree dedicate a prodotti e servizi. Il restyling è stato progettato preservando la leggibilità delle informazioni per motori di ricerca e utenti, con particolare attenzione alle ricerche legate ai servizi offerti e alla presenza territoriale dell'azienda.

La componente performance è stata trattata come parte integrante dell'esperienza utente: frontend controllato, componenti modulari, asset ottimizzati e attenzione alla stabilità del layout e alla resa responsive. L'obiettivo è mantenere caricamenti rapidi e un'interazione fluida anche su dispositivi mobili, limitando dipendenze e codice non necessario.

Il risultato è un sito più chiaro, tecnico e contemporaneo, che rappresenta meglio l'esperienza maturata da Ciatti Office e rende più immediato comprendere servizi, prodotti e modalità di assistenza. Il nuovo sistema rafforza la percezione professionale del brand, migliora la leggibilità dell'offerta e accompagna aziende e professionisti verso il contatto con meno dispersione.